Wil jij werken bij ons, het leukste en persoonlijkste ICT-bedrijf in randstad? Wij hebben een plekje open! Heb jij een uitgebreide kennis van Microsoft? Ben je proactief en vind je goede communicatie vaardigheden en een klantgerichte opstelling ook net zo belangrijk als de techniek?
Ter versterking van onze organisatie zijn wij per direct op zoek naar een klantgerichte fulltime systeembeheerder met een uitgebreide kennis binnen het Microsoft Platform.
Jouw nieuwe functie?
Als systeembeheerder houd jij je voornamelijk bezig met het onderhouden van contacten met de klant over incidenten en changes. Je bent verantwoordelijk voor een vlotte en correcte afhandeling van vragen en problemen die door de klant worden voorgelegd. Je werkt klantgericht en je behandelt technische vraagstukken telefonisch en/of per mail af. Indien nodig stuur je het incident door naar een collega om het incident te verhelpen. Je werkt in een team van systeembeheerders om alle incidenten te verhelpen. Daarnaast houd jij je als Systeembeheerder bezig met het verbeteren van de processen op de supportdesk.
Onze ideale kandidaat heeft:
- MBO niveau werk en denkniveau.
- 2 tot 5 jaar relevante ICT werkervaring.
- Gedegen kennis van Windows Server 2008 en recenter.
- Goede kennis van Exchange 201*.
- Goede kennis van Active Directory.
- Uitstekende kennis van 8 en recenter.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in spraak en schrift.
- MCSA of vergelijkbare certificering is een pre.
- Kennis van netwerken zoals WAN/LAN.
- Je hebt een flexibele instelling en geen 9 tot 5 mentaliteit.
- Je hebt een klantgerichte instelling en bent communicatief vaardig.
- Je hebt een zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Ervaring met Sonicwall is een pré.
- Je bent vloeiend in Nederlands en Engels, zowel woord als geschrift
Mirage biedt jou:
- Een veelzijdige functie binnen een groeiende organisatie.
- Uitstekend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Werken met de nieuwste Microsoft technologieën.
- Werken met verschillende opdrachtgevers en projecten.
- Volop leermogelijkheden op je kennis te verbreden.
- Een prettige, informele en collegiale werksfeer.
Interesse?
Stuur een motivatiebrief en je CV naar Arjan Bredze (Arjan.Bredze@mirage.nl)
Heb je vragen over deze vacature? Bel dan: 020 752 22 85
Deadline sollicitatie: 15 mei
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
