skip to Main Content

Telecom updates

  • Opgelost: Verstoring Efax en Gespreksopname
    on 16 september 2021

    MELDING 16-09-2021 14:30 uur Door een verstoring met de NFS server worden gespreksopnames op vaste telefonie 1.0 en E-faxen vertraag afgeleverd. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.

    AFMELDING 16-09-2021 15:20 uur Het probleem is gevonden en opgelost. E-faxen en gespreksopnames zijn misschien later dan gebruikelijk beschikbaar maar zijn niet verloren gegaan.

  • Opgelost: Synchronisatie Coligo vertraagd
    on 14 september 2021

    MELDING 14-09-2021 12:54 uur Op dit moment is er sprake van een vertraging op het Coligo platform. Het is hierdoor mogelijk dat wachtrijen, groepen en het Q-board mogelijk niet goed synchroniseren. Het probleem is onderzoek bij de engineers.

    AFMELDING 14-09-2021 16:30 uur Na uitgebreid testen over langere periode is gebleken dat het probleem opgelost is.

  • Opgelost: Verstoring Qboard
    on 10 september 2021

    MELDING 10-09-2021 08:30 uur Op dit moment is er een verstoring met het Qboard waardoor het mogelijk is dat niet de juiste status weergeeft. Het probleem is in onderzoek en de verwachte oplostijd is langer dan 1 dag.

    AFMELDING 10-09-2021 15:30 De verstoring werd veroorzaakt als gevolg van onderhoud aan het Coligo platform. Een binnenkomend gesprek op de wachtrij zorgt ervoor dat de status weer juist word weergeven. Omdat de oorzaak is gevonden wordt Het probleem aangepakt om te zorgen dat het bij het volgende onderhoud niet meer voorkomt

Back To Top